Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối ngày 26/04/2026

Chào mừng bạn đến với dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập và sử dụng website, bạn mặc nhiên đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. Quyền và Trách nhiệm của Người dùng

Chúng tôi thiết lập quy tắc nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho hệ thống:

Hành vi bị cấm: Mọi hành vi gây hại, tấn công mạng (DDoS, chèn mã độc), gian lận, hoặc can thiệp bất hợp pháp vào hệ thống website sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Chế tài: Chúng tôi có toàn quyền khóa tài khoản vĩnh viễn và không có nghĩa vụ bồi thường mà không cần thông báo trước đối với bất kỳ người dùng nào có hành vi gây hại hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp gây thiệt hại lớn, chúng tôi có quyền truy cứu trách nhiệm hình sự hoặc dân sự theo quy định pháp luật.
Tài khoản không hoạt động: Để tối ưu hóa tài nguyên hệ thống, các tài khoản không đăng nhập hoặc không có hoạt động trong vòng 2 tháng (60 ngày) sẽ bị hệ thống tự động xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục cùng toàn bộ dữ liệu liên quan.

2. Thu thập thông tin Cá nhân

Khi bạn tương tác với dịch vụ, chúng tôi thu thập các thông tin bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Thông tin định danh: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên lạc.
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các dữ liệu cookie để cải thiện trải nghiệm.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu của bạn được sử dụng nhằm:

Cung cấp, vận hành và duy trì các tính năng của dịch vụ.
Thông báo kịp thời về các thay đổi, cập nhật hoặc bảo trì.
Hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết tranh chấp hoặc xử lý các khiếu nại phát sinh.
Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.

4. Liên kết của bên thứ ba

Website có thể chứa các liên kết đến các trang web khác (quảng cáo, đối tác). Lưu ý rằng:

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hành vi của bất kỳ bên thứ ba nào.
Việc bạn nhấp vào liên kết đồng nghĩa với việc bạn tự chịu rủi ro và nên xem xét kỹ chính sách riêng của các trang web đó.

5. Thay đổi điều khoản sử dụng

Chúng tôi giữ quyền cập nhật hoặc thay đổi nội dung này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức khi được đăng tải trên trang web.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận hoàn toàn các điều khoản mới nhất.

6. Miễn trừ trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, nhưng trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn (thiên tai, sự cố hạ tầng internet quốc gia, tấn công mạng quy mô lớn vượt kiểm soát), chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các tổn thất dữ liệu phát sinh, trừ khi pháp luật có quy định khác.

7. Tính hiệu lực của các thông báo và ghi chú riêng biệt

Ưu tiên áp dụng: Trong quá trình sử dụng, bạn có thể thấy các ghi chú hoặc thông báo cụ thể đính kèm với từng tính năng hoặc dịch vụ. Các ghi chú này là một phần không thể tách rời của Điều khoản sử dụng này.
Giá trị pháp lý: Bằng việc sử dụng tính năng có chứa ghi chú, bạn mặc nhiên đồng ý với các quy định riêng biệt đó. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa Điều khoản sử dụng chung và ghi chú tại tính năng cụ thể, nội dung tại ghi chú cụ thể đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
Trách nhiệm sao lưu: Đối với các dữ liệu được thông báo là có thời hạn lưu trữ ngắn, người dùng có trách nhiệm tự lưu trữ hoặc sao chép thông tin cần thiết trước khi hệ thống tự động xóa theo quy định đã ghi chú.
Từ chối hỗ trợ quá hạn: Đối với các dữ liệu, giao dịch hoặc khiếu nại đã quá thời hạn lưu trữ hoặc thời hạn quy định, hệ thống sẽ ngừng mọi hình thức hỗ trợ, truy xuất hoặc giải quyết khiếu nại có liên quan.

8. Giao dịch và thanh toán

Giá cả và sự nhầm lẫn: Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất. Tuy nhiên, nếu có sai sót về giá hiển thị do lỗi hệ thống hoặc kỹ thuật, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào liên quan đến sai sót đó mà không chịu trách nhiệm bồi thường.
Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng chỉ được coi là xác lập thành công khi bạn nhận được thông báo xác nhận từ hệ thống qua email hoặc giao diện web hoặc API. Chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng có dấu hiệu gian lận hoặc không đủ điều kiện cung cấp.
Chính sách đổi trả/Hoàn tiền: Việc đổi trả hoặc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo quy định riêng của từng sản phẩm (nếu có). Trong mọi trường hợp, các khiếu nại về giao dịch phải được thực hiện kể từ thời điểm giao dịch thành công. Quá thời hạn này hoặc sau khi dữ liệu lịch sử đã bị xóa, chúng tôi sẽ từ chối giải quyết dưới mọi hình thức.
Trách nhiệm thanh toán: Bạn cam kết sử dụng thông tin thanh toán (thẻ, ví điện tử, tài khoản ngân hàng...) chính chủ hoặc được sự cho phép của chủ sở hữu. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch phát sinh từ việc lộ thông tin tài khoản do lỗi từ phía người dùng.

9. Mục đích sử dụng

Cam kết sử dụng hợp pháp: Người dùng cam kết chỉ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ được mua từ website vào những mục đích hợp pháp.
Nghiêm cấm lạm dụng: Tuyệt đối nghiêm cấm việc sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lừa đảo, tấn công mạng, phát tán nội dung độc hại, xâm phạm quyền riêng tư của người khác, hoặc các hành vi gây tổn hại đến an ninh quốc gia.
Miễn trừ trách nhiệm về hành vi hậu mãi: Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm theo cam kết ban đầu. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với các hành vi sai trái, vi phạm pháp luật hoặc thiệt hại do người dùng gây ra sau khi đã mua và nhận bàn giao sản phẩm.
Hợp tác với cơ quan chức năng: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng vi phạm mà không cần báo trước.

Bằng việc bắt đầu hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản nêu trên